Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde gönderip, değişim/iade işlemi yapabilirsiniz. Geri gönderim kargo ücreti alıcıya aittir. Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir. Hijyenik nedenlerden dolayı, yiyeceklerde açılmış ambalajlar iade alınmamaktadır. İadesini yaptığınız ürünler bize ulaştığında, kargo görevlisinin yanında ürünün hasar görüp görmediği kontrol edilir. İade şartlarına aykırı bir durum tespit edilirse tutanak tutturularak iade kabul edilmez. İade şartlarına uygun durum söz konusu ise iade işlemi başlatılır. İade onaylandığında, yasal süre olan 10 iş günü içerisinde ürün ücreti kredi kartınıza veya banka hesabınıza iade edilir.